Per ordini provenienti da altri Paesi:

• - Europa: 10 Euro, in 3-7 giorni
• - USA, Canada: 15 Euro, in 4 - 7 giorni
• - Altro nel mondo: 25 Euro, in 7 -10 giorni

Ecco una serie di consigli per la cura dei tuoi capi, primo su tutti, il lavaggio a mano:

• Immergere la lingerie in acqua e detersivo delicato, lasciare in ammollo per 10-15 minuti.
• Non strizzare e non frizionare.
• Meglio evitare ammorbidenti e balsami, difficili da risciacquare.
• Se il capo necessita di pulizia profonda, usare un detergente igienizzante o uno smacchiatore delicato.
• È sconsigliato il lavaggio in lavatrice, in qualunque modalità.

Consigli per un’asciugatura perfetta:

• Rimuovere dall’ammollo ed eliminare l’acqua in eccesso, tamponando la biancheria.
• Posizionare su un asciugamano o stendibiancheria in posizione orizzontale i capi, per evitare che si deformino.

la procedura di cambio è completamente gratuita, entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco, per qualsiasi tipo di difetto relativo alla vestibilità del capo. Nella maggior parte dei casi sarà utile una prova a distanza, mediante videocall. In caso di reso, il prodotto restituito non verrà rivenduto, bensì riciclato per la creazione di nuovi modelli.

Per gli ordini standard:

i capi di biancheria intima acquistati all’interno dello shop non possono essere cambiati o restituiti, per motivi di igiene. Prima di confermare l'ordine sarà utile consultare con attenzione la *Guida alle taglie e avere cura delle misure scelte.

Nel caso in cui il capo presenti un raro difetto o danno causato dal trasporto, sarò sempre ben disposta a sostituire il prodotto ordinato.

È possibile sostituire solo merce non utilizzata e pulita, integra e con confezione originale. I cambi vanno effettuati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco, e inviati tramite corriere. In questo caso le spese di riconsegna saranno a carico dell’acquirente. Il prodotto verrà sostituito con il medesimo articolo, dello stesso modello, taglia e colore. Non è prevista sostituzione per i prodotti spediti in contrassegno, capi utilizzati, danneggiati o privi di confezione originale.

• Circonferenza del torace, nei suoi punti più sporgenti
• Circonferenza sotto il seno, appena sotto il torace
• Circonferenza del punto vita naturale
• Circonferenza dell’anca, nel punto più sporgente dei fianchi

È consigliabile effettuare le misurazioni senza abiti.




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